Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma EBL FRANCE SAS
1. ALLGEMEINES
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden “AGB” genannt) gelten für jede Bestellung von einer Person, die als Endverbraucher bestätigt ist (also nicht für Unternehmen) bei dem Unternehmen EBL France SAS, direkt auf ihrer Website unter der folgenden Adresse: http : //gboost.bike, oder per E-Mail oder per Telefon oder in unserem Geschäft.
Die Validierung einer Bestellung impliziert die zur Kenntnisnahme und Anerkennung dieser Bedingungen.
Die Validierung einer Bestellung auf unserem Online-Shop erfordert keine eigenhändige Unterschrift.
Ohne ausdrückliche schriftliche Annahme der EBL France SAS, gelten keine allgemeinen oder spezifischen Bedingungen des Käufers.
Die Bedingungen von EBL France SAS sind auf der Website verfügbar (https://www.gboost.bike).
SAS EBL France behält sich das Recht vor, jederzeit ihren Bedingungen zu ändern.
Es ist Ihre Verantwortung als Kunde vor der Bestellung die AGBs zu lesen formell annehmen. Neue AGBs gelten, wenn sie an den Kunden mitgeteilt worden sind, einschließlich einfachem Einfügen auf der Website der EBL France SAS (https://www.gboost.bike).
Unsere Geschäfte werden ausschließlich vom Französisch Recht unter Ausschluss jeder anderen Rechtsordnung geregelt.
2. PRODUKTE
2.1 Kennzeichnung und Produktkonformität
SAS Frankreich EBL präsentiert auf seiner Website Produkte mit den notwendigen Informatione und Funktionen, um die Einhaltung von Artikel L 111-1 des Verbraucher-Rechts zu ermöglichen, das die Möglichkeit für den Käufer vorsieht, vor einer verbindlichen Bestellung die wesentlichen Merkmale Produkte zu erfahren. Die Fotografien, Texte, Grafiken, Datenblätter sind meist aus der Dokumentation von den Herstellern oder EBL Frankreich entwickelt abgeleitet. Nur Beschreibungen in Textform haben vertraglichen Wert.
Wenn der Käufer in der Absicht ein Produkt bestellt, dass es kompatibel mit einem Produkt das bereits in seinem Besitz ist, hat der Käufer unter seiner Verantwortung die Möglichkeit, durch die Produktbeschreibung und / oder Fragen & Beratung per E-Mail zu überprüfen info@ebike-lite.com Telefon +33 (0)4 56 59 01 25 oder die EBL France SAS. SAS Frankreich EBL kann in keinem Fall für verantwortlich für Kompatibilitätsprobleme gemacht werden, es sei denn ein Kompatibilitäts- Engagement ist in der Produktbeschreibung enthalten.
Es erweist es sich, dass wir einen Fehler bei der Anzeige des Preises oder eins Features gemacht haben, werden wir Sie kontaktieren um Sie zu fragen, ob Sie das Produkt mit dem korrekten Preis und Eigenschaften kaufen möchten oder Sie es vorziehen, Ihre Bestellung zu stornieren.
2.2 Verfügbarkeit
Die Mehrheit der Produkte die für unsere Kunden angeboten werden, sind in unserm Lager vorrätig. Die jeweilige Verfügbarkeit wird im Warenkorb bei der Bestellung angezeigt. Wir können Ihnen keine bessere Präzision bezüglich der Verfügbarkeit der Produkte angeben, als was auf dieser Seite oder anderswo auf der Website angegeben ist. Für Produkte, die nicht auf Lager sind, gelten unsere angegeben Fristen unter der Reserve der jeweiligen Verfügbarkeit bei unseren Lieferanten. Eine geschätzte Zeit der Verfügbarkeit wird Ihnen von uns so schnell wie möglich mitgeteilt werden. Wenn einzelne Teile nach der Bestellung nicht mehr verfügbar sind, wird der EBL France SAS Sie so schnell wie möglich informieren und es kann Ihnen ein gleichwertiges Produkt angeboten werden. Der Käufer steht frei, dieses gleichwertige Angebot zu akzeptieren oder abzulehnen.
3. BESTELLUNG
Die Darstellung der Produkte auf unserer Website stellt keinem rechtlichen verbindliches Angebot dar und ist eine einfache Aufforderung an den Verbraucher eine rechtsverbindliche Bestellung bei der EBL-France SAS abzugeben. Bei der Bestellung schließt der Kunde ein Kaufvertrag mit EBL France SAS ab.
Vor der Bestellung erklärt der Käufer, über die Eigenschaften des Produktes perfekt informiert zu sein.
Eine Bestellung kann über unsere Website oder auch in einer unserer Geschäftsstellen, per Post oder per Telefon vorgenommen werden und wird durch ein Angebot mit Angabe der bestellten Produkte, Zahlungsbedingungen und Fristen begleitet0(nicht enthalten sind die Lieferzeiten).
Nach Ihrer Bestellung wird EBL Frankreich Empfang der Bestellung bestätigen, indem Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail zu senden.
Ein Auftrag gilt als “bestätigt”, sobald bei EBL SAS Frankreich folgendes eingeht und bestätigt wird:
– die Zahlung, für Bestellungen über die Website
oder
– ein Auftrag, unterzeichnet mit “GUT FÜR DIE VEREINBARUNG” zusammen mit der Zahlung für Aufträge die im Ladengeschöft, per Mail oder Telefon gegeben werden.
Jede Bestellung des Käufers wird als geschlossen betrachtet und ist daher unveränderlich.
EBL France SAS behält sich das Recht vor, Ihre Bestellung aus berechtigten Grund nicht anzunehmen, in der Hypothese dass:
– Sie nicht den AGBs entsprechen;
– Einer Ihrer bisherigen Bestellungen nicht rechtzeitig in voller Höhe gezahlt wurde;
– Ein Streit über die Bezahlung einer früheren Aufträge bearbeitet wird;
– Elemente einen Verdacht auf Betrug Ihrer Bestellung darstellen.
Der Käufer muss die Vollständigkeit und Konformität der Angaben zu überprüfen, die Er uns bei der Bestellung zur Verfügung stellt, insbesondere in Bezug auf den Namen und die Lieferadresse. Wir können nicht verantwortlich gemacht werden, für Dateneingabefehler und deren Konsequenzen (zum Beispiel Verzögerung oder Fehler in Lieferung). Die in diesem Zusammenhang entstandenen Kosten für die Rücksendung der Bestellung trägt der Kunde.
Bei einer Bestellung auf unserer Website, gelten folgende Regeln: Der Kunde akzeptiert einen implizite Kaufvertrag mit EBL France SAS nachdem die folgenden Schritte in der Online-Zahlungsprozess der Website http: // gboost.bike durchlaufen sind:
(1) Produktauswahl -> in den Warenkorb
(2) die Bestätigung durch klicken auf den Button “Bestellen”
(3) Überprüfen des Inhaltes des Warenkorbes
(4) Klicken auf den Button “Bestellung”
(5) Eingeben und Lesen Informationen zur Lieferung
(oder optional: Eintrag im Kundenbereich nach der Registrierung per E-Mail mit der Adresse und Passwort).
(6) Überprüfung / Korrektur von Einträgen.
(7) Starten des Zahlungsvorganges durch einen Klick auf den “Kauf”
Der Kunde kann zu jederzeit vor dem kompletten Abschluss des Bestellvorgangs mit dem „ Zurück-Button“ im Browser zurückgehen, um die zuvor eingegebenen Informationen zur Überprüfung oder zu ändern oder die Bestellung zu stornieren. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung sofort per automatischer E-Mail mit dem Betreff “Auftragsbestätigung”. Diese bestätigt unsere Auftragsannahme. Wir speichern die Bestellung – und da zugehörige Rechnung auf unserer Website sowie die Texte der Bestellung und deren Bedingungen und Konditionen, sie sind jederzeit verfügbar auf unserer Website durch https://www.gboost.bike der Kundenbereich, “meine Aufträge” aus.
4. PREISE
Die Preise werden auf unserer Website https://www.gboost.bike sind angegeben in € Euro und inklusive aller Steuern unter Berücksichtigung der Mehrwertsteuer, am Tage der Bestellung. Jede Steuersatz oder Kursänderung wird im Preis von Waren oder Dienstleistungen widergespiegelt.
Aufgrund der ständigen Änderungen der Lieferpreise, Steuern und Transportraten, sind können unsere Preise ohne Vorankündigung jeder Zeit geändert werden.
Die Preise von Waren und Dienstleistungen auf die der Website angegeben sind exklusive Versandkosten.
Bankgebühren, Mehrwertsteuer und Zoll sind zu Lasten des Kunden.
Die geltenden Preise für Ihre Bestellung sind die am Tag Ihrer Bestellung angezeigten Preise auf unserer Webseite.
5. Zahlung
Jede Bestellung, unabhängig von ihrer Herkunft, in wird berechnet und ist nur zahlbar in € Euro.
Die Zahlung erfolgt unter den im Angebot enthalten oder den ausgewiesenen AGBs.
Die Bezahlung kann per Überweisung oder per Paypal oder Kreditkarte (über die sichere PayPal-Website) vorgenommen werden.
Die Bezahlung ist vollständig bei der Bestellung zu begleichen.
6. Eigentumsvorbehalt
SAS EBL Frankreich behält sich das Eigentum der Waren bis zur vollständigen Bezahlung einschließlich einer angemessenen Zinsen und Verzugsstrafen (Gesetze vom 12. Mai 1980 und 25. Januar 1985).
Der Käufer stellt sicher, dass die Identifizierung von Waren immer möglich ist. EBL France SAS behält sich das Recht vor, die Waren unter Eigentumsvorbehaltsklauseln im Falle finanziellen Schwierigkeiten des Käufers zurücknehmen sowie die Kosten für die Restaurierung und des Aufwandes zu berechnen. Dieses Recht besteht sowohl die Waren oder ihre Preise wenn sie weiterverkauft wurden.
“Die Gefahr des Verlustes oder der Beschädigung der Ware geht an den Verbraucher über, sobald dieser oder ein Dritter, der von ihm bestimmt wurde, oder ein anderer Versender als der von EBL France SAS vorgeschlagene, in physischen Besitz der Ware gelangt. “(Artikel L128-4)
Diese hat auf die richtige Aufbewahrung und Erhaltung der Ware zu gewährleisten.
7. Lieferung
EBL-Frankreich bietet eine Lieferung direkt zu Ihnen nach Hause.
Die Bedingungen der Lieferung, einschließlich Kosten und Lieferzeiten, sind abhängig von der Lieferart.
Die die Versandkosten werden bei Ihrer Bestellung angegeben.
In der Regel werden Produkte auf Lager innerhalb von zwei Werktagen verschickt und kommen in der Regel innerhalb von fünf Werktagen in Frankreich und sieben Werktagen in den Ländern der Europäischen Gemeinschaft an. Für andere Länder verwenden wir schnelle Versender wie DHL oder andere.
Wenn Ihre Bestellung mehrere Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten enthält, ist für die Gesamtlieferung Ihrer Bestellung die längste Lieferzeit ausschlaggebend.
Wenn Sie Ihr Paket erhalten haben, kontrollieren Sie bitte den Zustand vor Annahme der Lieferung.
Wenn Sie oder Ihr Vertreter entscheiden, ein beschädigtes Paket anzunehmen, Vermerken sie schriftlich die Missstände hinreichend beim Empfang und lassen den Zusteller diese unterschreiben.
Denn, wenn das Paket beschädigt während des Transports wurde und es wurde es nicht bei der Annahme vermerkt, sind wir nicht in der Lage die Transportversicherung einspringen zu lassen. In diesem Fall wird der EBL France SAS die Schäden während des Transports nicht übernehmen.
Wenn Sie den Erhalt der Ware an einen Dritten (Ihre Gebäude Concierge, Rezeption am Arbeitsplatz,…) anvertrauen empfängt er das Paket, in Ihrem Namen und auf Ihre Rechnung. Für Bestellungen für ein anderes Land als das Mutterland bestimmt sind Mehrwertsteuer, Zölle oder andere Rechte lokale Steuern, die möglicherweise erforderlich der alleinigen Verantwortung des Kunden und seine volle Verantwortung in Bezug auf Erklärungen und Zahlungen an die zuständigen Behörden.
Der gewerbliche-Kunde ist verpflichtet, die Übereinstimmung der Liefergegenstände vor der Unterzeichnung des Empfangs zu kontrollieren. Erkennt der Kunde eine Anomalie bezüglich der Lieferung (Schäden, Produkt fehlt, beschädigtes Paket, Produkte), muss er das Paket zu verweigern oder dies auf der Empfangsquittung des Versenders vermerken.
8. WIDERRUFSRECHT
Gemäß den Bestimmungen von Artikel L. 121-21 et seq. des Verbraucher-Rechts, haben Sie in einen Zeitraum von vierzehn Kalendertagen ab Erhalt des Endprodukts Ihrer Bestellung zur Ausübung des Widerrufsrechts ohne Gründe zu rechtfertigen.
Zu die zu Ihren Lasten bleiben lediglich, die Kosten des Rückversandtes und die Beeinträchtigung des Wertes der Produkte, aufgrund von Manipulationen (ausgenommen, denen, die zur Feststellung der Merkmale und des reibungslose Funktionierens der Produkte notwendig sind)
Der Transport der Produkte so zurück liegt in Ihrer Verantwortung; Schäden an den Produkten aus diesem Anlass geeignet zum Scheitern bei der Ausübung des Widerrufsrechts.
Vor Ablauf der Frist in Artikel L. 121-21, informieren Sie die EBL France SAS über Ihre Entscheidung, zu wiederrufen. Benutzen Sie zum Widerruf das Formular wie hier beschrieben ohne eine andere Aussage der Zweideutigkeit.
Ihre Schreiben sollte per Einschreiben mit Rückschein an folgende Adresse gesendet werden:
EBL France SAS,
60 rue Champ Roman,
38400 St. Martin d’Hères,
France
Oder per E-mail an sales@ebike-lite.com mit Betreff «Widerruf».
Vergessen Sie nicht Ihren Name, Vorname, Adresse zu erwähnen, und senden Sie eine Kopie Ihrer Rechnung.
Sie müssen dann die Waren an die Firma EBL Frankreich spätestens innerhalb von 14 Tagen nach der Mitteilung der Widerruf-Entscheidung zurücksenden, in Übereinstimmung mit Artikel L. 121-21-2
Nur die Waren, deren Zustand einen Widerverkauf durch die EBL France SAS ermöglicht (diese setzt voraus, dass Sie in der Originalverpackung und in einer Verpackung zu entsprechenden Schutz dieser während ihres Rücktransportes zurückgegeben werden) werden akzeptiert. Dementsprechend werden keine unvollständig, beschädigte oder verschmutzte Waren zurückgenommen.
Im Falle einer Wertminderung des Produkts aufgrund von Manipulationen, die nicht zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der ordnungsgemäßen Funktion des Produkts erforderlich sind, kann Ihre Verantwortung übernommen werden.
8.1 ERSTATTUNG IM RAHMEN DES WIDERRUFS
EBL France SAS, gemäß den gesetzlichen Bestimmungen, wird die Rückerstattung innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach der Bekanntgabe Ihres Widerrufs und dem Erhalt der zurückgegebenen Ware vornehmen. In Ermangelung des Eingangs Ihres Produktes behält EBL France SAS sich das Recht, Ihre Rückerstattung bis zu dem Tag des Eingangs und Prüfung Ihres Produkts zu verschieben.
Wenn das Produkt bei Eingang eine technische Prüfung benötigt angesichts des technischen Charakters der verkauften Produkts, kann diese Frist bis 30 Tage verlängert werden.
Der Verbraucher wird dann per Scheck auf seinen Namen oder Überweisung auf sein Bank-Konto oder über Paypal der Rückerstattungsbetrag wieder gutschreiben.
Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten,füllen Sie dieses Formular aus und schicken Sie es uns per E-mail an:
E-Mail info@ebike-lite.com
Hiermit storniere ich meinen Vertrag für den Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen
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Bestellt am:
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Vor- und Nachname / Client
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Adresse / Client
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Unterschrift / Client (nur, wenn auf dem Papier)
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Datum
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(*) Nach Bedarf löschen und Rechnung beifügen
9. GEWÄHRLEISTUNG
9.1 Gesetzliche Gewährleistungen
Der Verbraucher hat im Rahmen der gesetzlichen Konformitäts-Garantie:
– einen Zeitraum von zwei Jahren ab Lieferung der Ware;
– die Wahl hat zwischen Reparatur oder Austausch unter den Auflagen und Kosten des Artikels L. 211 – 9 des Franz. Verbraucher Rechts;
– während der 24 Monate nach der Lieferung, nicht mehr die Beweislast zum eindeutigen Nachweis der Nicht-konformität des Produkts tu tragen hat, mit Ausnahme von Gebrauchtwaren
Die gesetzliche Gewährleistungs-Garantie gilt unabhängig von einer freiwilligen zusätzlichen Verkäufer-Garantie.
Mit Ausnahme der Lieferungen nach Frankreich übernehmen wir keine Haftung im Falle wo der gelieferte Artikel nicht die Gesetzgebung des Landes der Lieferung erfüllt.
Um von der gesetzlichen Garantie der Konformität oder die Garantie für versteckte Mängel zu profitieren, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice:
E-Mail: info@ebike-lite.com
Per Post: SAS EBL Frankreich Kundenservice,60 rue Champ Roman, 38400 St. Martin d’Hères, France
Um die Bearbeitung Ihrer Anfragen zu optimieren, achten Sie darauf, Ihre e-Mail-Adresse geben Sie Ihren Namen, Vorname, e-Mail, der Sie Ihre Bestellung und die Anzahl der betreffenden Bestellung erteilt haben.
9.2 Verkäufer-Garantie,
Vor jeder Lieferung oder jedem Versand kontrolliert EBL France SAS die Produkte und zeigt dem Kunden die Maßnahmen für um das Produkt im guten Betriebszustand zu erhalten.
Alle Komponenten unserer elektrischen Kits sind für 1 Jahr garantiert.
Garantie gilt nicht für: Waren die in Wettbewerben verwendet werden, Verschleiß, Beschädigung durch Missbrauch Abwesenheit oder mangelnde Wartung, Produkte die durch den Kunden abgewandelt wurden, Produkte die auf ein anderes Fahrzeug als ein Fahrrad montiert wurden, Motorwicklung mit Spuren von Überhitzung, überdrehte Gewinde, den geringere der Reichweite durch Abnutzung der Batterien.
10. HAFTUNG
Die Produkte entsprechen Französisch Rechtsvorschriften und Normen für in Frankreich und Europa geliefert. Die Verantwortung für die EBL France SAS haftet nicht für die Nichteinhaltung mit der Gesetzgebung des Landes, wenn das Produkt zB im Falle des Verbots im jeweiligen Land oder Manipulation eines Produktes. Es liegt an den Käufer mit den lokalen Behörden die Möglichkeiten der Einfuhr und Verwendung von Produkten oder Dienstleistungen, die Sie bestellen wollen zu überprüfen. Fotos sind zu illustrativen Zwecken. Bitte beachten Sie die Produkt-Text der einzelnen Produkte, um die genauen Eigenschaften zu erfahren und im Zweifelsfall oder wenn Sie weitere Informationen wünschen, wenden Sie sich bitte direkt an EBL Frankreich SAS.
Alle unsere Produkte (elektrische system-Sets, Batterien, Motoren und Steuerungen…) sind für einen bestimmten Nutzung (Lastenheft) entwickelt worden. Es liegt in der Verantwortung des Kunden oder Nutzers diese Verwendungszwecke, Anweisungen und Limits der jeweiligen Bedienungsanleitung oder Produktbeschreibung einzuhalten. Eine Nichteinhaltung könnte zu Beschädigungen, zur Zerstörung, Feuer oder Explosion der Produkte oder sonstigen Sach- oder Personenschäden führen.
SAS EBL Frankreich kann nicht auf eine Entschädigung oder Erstattung angehalten werden oder für Schäden jeglicher Art haftbar gemacht werden (ob materielle und immaterielle, finanzielle oder Körperverletzungen) die aus folgenden Fällen resultieren können:
– Missbrauch der Produkte;
– Die Nichtbeachtung der in der Anleitung enthaltenen Anweisungen für die Verwendung;
– Bedienfehler;
– Jede Verwendung, für die das Produkt bestimmt worden ist;
– Ein Verlust der Fahrzeugzulassung, auf dem das Material installiert wurde;
– Jede Ursache externer Herkunft;
– Vollständige oder teilweise Unfähigkeit, die Produkte zu verwenden, insbesondere aufgrund der Inkompatibilität der Ausrüstung;
– Ein Verlust oder Ertragsausfall.
Unsere Verantwortung tritt nicht ein im Falle:
einer Verspätung aufgrund Lieferengpässen beim Lieferanten tätig.
bei geringfügigen Unterschieden zwischen Fotos der Präsentation von Artikeln und Texten auf unserer Webseite www.gboost.bike und den gelieferten Produkte engagiert.
Bitte beachten Sie außerdem, dass bei einer Bestellung die von EBL France SAS außerhalb der Europäischen Union ausgeliefert werden, Sie Importeur als Importeur angesehen werden und Sie verantwortlich sind alle Gesetze und Vorschriften des Landes einzuhalten, in dem Sie die Produkte erhalten.
Im Rahmen unserer Beziehungen mit Gewerblichen-Kunden übernehmen wir keine Haftung für entgangenen Gewinn, entgangenes Geschäft, Datenverluste oder jeglicher indirekter Schaden oder sonstige Folgeschäden die zum Zeitpunkt der Nutzung der Website oder den Abschluss des Kaufvertrags zwischen Ihnen und uns nicht vorhersehbar war.
11. WEBSITE
SAS Frankreich ist der EBL Website-Besitzer https://www.gboost.bike und hält alle damit zusammenhängenden Rechte.
Jede Kopie oder Download aller oder eines Teils der Website oder ihres Inhalts ist strengstens verboten, ohne vorherige Genehmigung der EBL France SAS.
12. ANWENDBARES RECHT UND STREITIGKEITEN
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem französischen Recht.
Im Falle von Streit und dem Versäumnis einer Einigung werden die Parteien das „Tribunal de Commerce“ in GRENOBLE anrufen.
Das Anrufen des Gerichts durch den Kunden kann nicht ohne die Zustimmung der EBL France SAS erfolgen, es sei denn, der Kunde seine seinen Mangel an berechtigtes Interesse nur durch anrufen des Gerichts nachweisen kann.
Für den Fall, dass eine der Klauseln dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit aller übrigen Bestimmungen erhalten.
Im Rahmen eines Rechtsverhältnisses zwischen EBL France SAS und seinen Kunden gelten ausschließlich die allgemeinen Geschäftsbedingungen der verfügbaren Version der allgemeinen Geschäftsbedingungen zum Zeitpunkt der Bestellung.
Bedingungen die davon abweichen werden zurückgewiesen.
Dies ist eine Übersetzung der Französischen Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen der EBL France SAS und dient zur Orientierung der Ausländischen Kunden, vor Gericht gilt die original französische Fassung einsehbar auf der französischen Version der Webseite www.gboost.bike
13. Recycling von Benutzern oder fehlerhafte Produkte
Elektronische Systeme und Batterien können nicht im Hausmüll entsorgt werden. Sie können sie in der Abfallsammelstelle oder in speziellen Sammelstellen kostenfrei abgegeben werden.
14. Hinweis: Dies ist eine Übersetzung der orginal französischen Fassung der Übersetzungsfehler enthalten kann, bitte beachten Sie das nur die orginal französische Fassung legal verbindlich ist.
